Service Manager Infrastruktur

Om Bankgirot

En omvälvande transformation av betalsverige – där du behövs!

Bankgirot söker nu en Service Manager inom infrastruktur till en växande del av organisationen i Stockholm. Bankgirot har en unik ställning på Sveriges betalmarknad som nu genomgår den största transformationen i modern tid. Vår IT-organisation är i en tillväxtfas för att utveckla framtidssäkrade lösningar som följer internationell standard och regelverk. Samtidigt ser vi till att det nuvarande betalsystemet fungerar säkert och stabilt – varje dag.

Arbetet med att utveckla framtidens betalinfrastruktur är i full gång och vi behöver dig som vill vara en del av resan. Som Service Manager kommer du att spela en viktig roll i uppdraget att säkerställa framtidens betalinfrastruktur på ett teknikbolag där vi har ett stort hjärta för uppdraget – och varandra.

Om rollen

I rollen som Service Manager inom infrastruktur på Bankgirot ansvarar du för att säkerställa en stabil och samordnad leverans av IT-tjänster inom områdena Midrange, Mainframe och Nätverk. Du blir en del av SIAM-organisationen (Service Integration and Management), där du säkerställer att tjänsterna uppfyller verksamhetens behov.

Du kommer spela en viktig roll för att etablera de mest robusta och säkra lösningarna i uppbygganden av en ny och modern driftsmiljö. Bankgirot har en unik ställning och är en nyckelaktör i Sveriges betalinfrastruktur gällande clearing och settlement.

I rollen kommer du att:

• Säkerställa kontinuerlig utveckling och förbättring av tjänster enligt Bankgirots strategi och myndigheternas krav.
• Ansvara för livscykelhantering och säkerställande av säkerhetskrav för tjänsterna.
• Ta tekniska beslut, inklusive val av plattformar, verktyg och metoder.
• Samarbeta tätt med Solution Manager.
• Ansvara för budget och kravställning för tjänsteområdena.
• Följ upp SLA/KPI och tekniska lösningar med leverantörer och kunder.
• Ansvara för intern rapportering och riskhantering inom tjänsteområdena.
• Leda samverkan för förvaltning av tjänsteleveransen med leverantörer och verksamheten.
• Säkerställa att alla parter är informerade om tjänsternas status och utveckling.

Om dig

Vi söker dig som har ett stort självledarskap och som tar ägarskap för dina frågor. Du är en god kommunikatör med förmåga att möta olika intressenter på olika nivåer, både internt och externt.

Du är lyhörd, duktig på att bygga relationer och skapar förtroende. Du är inkännande och har ett strategiskt förhållningssätt. Vidare är du positiv, drivande och kan prioritera och planera ditt arbete väl.

Du har:

• Bred erfarenhet av att bygga tjänstebaserad IT-leverans i en hybridmodell, med god insikt i förvaltning av IT-tjänster.
• Erfarenhet av IT-leveranser baserat på ITIL.
• Praktisk erfarenhet av att hantera och underhålla IT-infrastruktur, nätverk och kommunikationsprotokoll. 
• Erfarenhet av budgetering och prognostisering.
• Tidigare erfarenhet av att tillämpa styrande regelverk för finansiella aktörer.
• Relevant utbildning.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.

Ett utvecklande arbete med bra förmåner

Som vår nya kollega blir du en del av ett kompetent och positivt team där vi samarbetar och sätter högt värde på varandras kompetens och erfarenheter. Du är med och driver spännande satsningar där vi stärker vår operativa förmåga ytterligare och använder den senaste tekniken.

På Bankgirot känner du dig snabbt välkommen in i gemenskapen. Här hjälps vi gärna åt, ger varandra beröm och tar hand om varandra. Om vi mår bra och har balans i livet kan vi också leverera med kvalitet. Därför satsar Bankgirot mycket på hälsa och välmående och erbjuder generösa förmåner för dig som medarbetare.

Övrig information

Tjänsten är en tillsvidareanställning baserad i Liljeholmen i Stockholm. Du behöver ha goda kunskaper i svenska och engelska. Innan anställning beslutas genomförs en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585).

Bankgirot är ett svenskt clearinghus och teknikbolag med över 60 års erfarenhet av att leverera finansiell infrastruktur till banker. I samverkan med betalsektorn ser vi till att privatpersoner och företag enkelt kan göra överföringar och betalningar. Bankgirot säkerställer att det nuvarande betalsystemet fungerar felfritt, samtidigt som vi utvecklar framtidssäkrade lösningar. Vi säkrar och utvecklar Sveriges betalningar. Läs mer på www.bankgirot.se